HEEFT U VRAGEN ?

WIJ HELPEN U GRAAG

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten, werkwijze, prijzen en afspraken. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op,

wij helpen u graag verder.

Algemene vragen

In welke regio zijn jullie actief?

Easy Window Cleaning is actief in Antwerpen en omliggende gemeenten. Twijfelt u of we ook bij u langskomen? Neem gerust contact met ons op en

geef uw postcode door.

Voor welke klanten werken jullie?

Wij werken voor zowel particulieren als bedrijven. Van woningen en appartementen tot winkels, kantoren en andere bedrijfspanden: iedere opdracht wordt afgestemd op de situatie en wensen van de klant.

Hoe kan ik een offerte aanvragen?

U kunt eenvoudig een vrijblijvende offerte aanvragen via ons contactformulier, telefonisch of via WhatsApp. Geef kort aan welke werkzaamheden u wilt laten uitvoeren en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Hoe snel kan er een afspraak gemaakt worden?

Dat hangt af van onze planning en de omvang van de opdracht. Na uw aanvraag bekijken we samen welk moment het beste past en proberen

we u zo snel mogelijk in te plannen.

Diensten

Welke soorten ramen reinigen jullie?

Wij reinigen verschillende soorten ramen en glaspartijen bij woningen en bedrijfspanden. Zowel gewone ramen als grotere of moeilijker bereikbare

glaspartijen kunnen vooraf worden bekeken.

Reinigen jullie ook moeilijk bereikbare ramen?

Ja, afhankelijk van de hoogte en bereikbaarheid bekijken we welke veilige werkwijze en materialen nodig zijn. Bij bijzondere situaties beoordelen we dit vooraf. Dit is ook een normale aanpak binnen professionele glasbewassing.

Bieden jullie ook schoonmaak van veranda’s en serres aan?

Ja, ook voor het reinigen van glazen veranda’s en serres kunt u bij Easy Window Cleaning terecht. We bekijken vooraf de oppervlakte, bereikbaarheid en gewenste werkzaamheden.

Reinigen jullie ook zonnepanelen en gevels?

Ja, naast ramen kunt u ons ook inschakelen voor het reinigen van zonnepanelen en gevels. We bekijken per situatie welke reinigingsmethode het

meest geschikt is.

Prijzen en offertes

Hoe wordt de prijs bepaald?

De prijs wordt onder andere bepaald door de omvang van de opdracht, het aantal en type ramen, de bereikbaarheid, de hoogte en de gewenste werkzaamheden. Zo ontvangt u een prijs die past bij uw specifieke situatie. Dit zijn ook gebruikelijke prijsfactoren binnen de sector.

Krijg ik eerst een vrijblijvende offerte?

Ja. U kunt eerst een vrijblijvende offerte aanvragen, zodat u vooraf weet welke werkzaamheden worden uitgevoerd en wat de kosten zijn.

Zijn er extra kosten bij grote hoogtes of moeilijke bereikbaarheid?

Wanneer speciaal materiaal of extra werkzaamheden nodig zijn vanwege de hoogte of moeilijke bereikbaarheid, kan dit invloed hebben op de prijs. Eventuele extra kosten worden vooraf met u besproken.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

De beschikbare betaalmogelijkheden worden bij de afspraak of offerte met u besproken. Zo weet u vooraf duidelijk hoe de betaling kan worden voldaan.

Afspraken en planning

Hoe vaak moet ik mijn ramen laten reinigen?

Dat hangt af van de locatie, omgeving en hoe snel uw ramen vuil worden. Voor woningen kan enkele keren per jaar voldoende zijn, terwijl winkels en bedrijfspanden vaak vaker worden gereinigd.

Kan er op vaste momenten een periodieke schoonmaak ingepland worden?

Ja. Wilt u uw ramen of andere oppervlakken regelmatig laten reinigen? Dan kunnen we samen een passende planning afspreken, bijvoorbeeld periodiek

op vaste momenten.

Wat gebeurt er als ik een afspraak wil verzetten?

Geen probleem. Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer u een afspraak wilt wijzigen. We zoeken vervolgens samen naar een nieuw

geschikt moment.

Moet ik thuis zijn tijdens de schoonmaak?

Niet altijd. Wanneer alleen werkzaamheden aan de buitenzijde worden uitgevoerd en alles goed toegankelijk is, kunnen we vooraf afspraken maken over de toegang. Voor werkzaamheden binnen moet natuurlijk wel toegang tot het pand geregeld zijn.

Kwaliteit en veiligheid

Werken jullie met professionele en veilige materialen?

Ja. Easy Window Cleaning werkt met geschikte professionele materialen en kiest per opdracht een veilige en efficiënte werkwijze.

Zijn jullie verzekerd?

Voor informatie over onze verzekering kunt u gerust contact met ons opnemen. We geven u graag de juiste informatie die van toepassing is op uw opdracht.

Wat als ik niet tevreden ben over het resultaat?

Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Bent u niet tevreden over een uitgevoerd onderdeel? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we de situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Bieden jullie garantie op de uitgevoerde werken?

Wij staan achter de kwaliteit van ons werk. Mocht er na uitvoering iets niet naar wens zijn, neem dan contact met ons op. We bekijken de situatie en zoeken naar een passende oplossing.

INTERESSE IN SCHONE RAMEN ?

Neem vandaag nog contact met ons op en ontvang een vrijblijvende offerte op maat.

MEER INFORMATIE

Heb je een vraag over onze diensten of wil je snel weten wat we voor jouw woning of bedrijf kunnen betekenen? Bel ons gerust voor persoonlijk advies.

VRIJBLIIJFEND

Vertel ons kort welke ramen of oppervlakken je wilt laten reinigen. Wij bekijken jouw aanvraag en bezorgen je een duidelijke, vrijblijvende offerte.

10% KORTING

Nog niet eerder klant geweest bij Easy Window Cleaning? Profiteer dan van 10% korting op je eerste

schoonmaakbeurt.

Wat onze klanten zeggen

“Heel tevreden over het resultaat. De ramen waren na afloop weer volledig schoon en streeploos. Er werd netjes gewerkt, alles werd verzorgd achtergelaten en de communicatie verliep vlot. Zeker een aanrader!”

Mariska Wouters

ART DIRECTOR

WAAROM EASY WINDOW CLEANING ?

Ervaren en Professioneel

Streeploze

resultaat

Flexibele

planning

Milieuvriendelijke producten